A implementação de plataformas de gestão de espaços, instalações, consumos e da prestação de serviços, constitui uma melhoria estruturante de médio e longo prazo, visando a simplificação de processos e o aumento da eficiência de gestão operacional de edifícios. Pela centralização da informação e pela mensurização do histórico de ocorrências, a utilização destas plataformas é, hoje, a ferramenta-chave para implementação dos processos de melhoria contínua e como suporte para as tomadas de decisão. 

A implementação de tais plataforma, suportando as diversas vertentes de actuação, permite: 

  • Obter ganhos de eficiência pela centralização de facilidades de Help-Desk (pedidos de intervenção), informação e operação remota de equipamentos, disponibilizando altos níveis de funcionalidade com mínima afectação de recursos;
  • Potenciar a melhoria dos resultados pela standerização dos processos e visibilidade dos resultados;
  • Assegurar a geração de Informação qualificada para a eficácia da decisão, por via da disponibilização de relatórios onde o desempenho dos vários intervenientes ou recursos (custos) são avaliados segundo os níves de serviço acordados - SLA's e comparados com indicadores de referência - KPI's;
  • Introduzir processos de melhoria continua com base em histórico de actividade e métricas de Benchmarking;
  • Gerir de forma integrada toda a informação referente à actividade, evitando redundâncias na sua recolha e processamento.

De forma a suportar o processo de aumento da eficiência na gestão de edifícios a W.Space FM desenvolveu os sistemas WebFM®, Wattless® e Waterless®, plataformas de gestão de Facilities, Energia e Consumo de Água, respectivamente.

Para mais informação sobre as plataformas desenvolvidas pela W.Space consulte o separador Plataformas de Gestão