A implementação de plataformas de Facility Management visa a simplificação de processos e o aumento da eficiência de gestão operacional de edifícios.

A utilização destas plataformas é, hoje, a ferramenta-chave para implementar processos de melhoria contínua e para suportar as tomadas de decisão na gestão dos edifícios.
Com o conhecimento que possuimos de Facility Management, consideramos que não existia no mercado nacional e nos PALOP, uma plataforma robusta, simplificada e que garantisse a geração de informação útil aos processos de decisão na gestão das instalações. Desta forma, decidimos criar a plataforma de Facility Management - WebFM. 

 

As principais valências da WebFM são:

  • Obtenção de ganhos de eficiência pela centralização de facilidades de Help-Desk (pedidos de intervenção), Space Planning e Building Operation & Maintenance, disponibilizando altos níveis de funcionalidade com mínima afectação de recursos ;
  • Redução de tempo de espera para a resolução de pedidos, contribuindo para a não afectação do tempo útil dos funcionários;
  • Garantia que os pedidos de serviços por empresas de prestígio reconhecido  no mercado e de acordo com as efectivas necessidades, validadas por um técnico da W.Space FM;
  • Informação detalhada dos equipamentos existentes por localização em planta e controlo do seu funcionamento remotamente (contribuindo para acelerar o diagnóstico de anomalias);
  • Geração de Informação qualificada para a eficácia da decisão, por via da disponibilização de relatórios (custos, áreas/equipamentos com mais intervenções, disponibilidade de prestadores de serviços, etc.)